I sintomi di un SSD a fine vita
Un SSD si guasta raramente in modo progressivo come un disco rigido meccanico: non ci sono né rumori né rallentamenti premonitori. I segnali più comuni sono i seguenti:
- Non rilevato: l'SSD non appare né nel BIOS/UEFI né nella gestione dei dischi.
- Capacità senza senso: viene riconosciuto, ma con 0 byte, 2 MB o un nome di modello generico (spesso il nome del controller).
- Sola lettura: i dati restano leggibili ma qualsiasi scrittura fallisce. Molti SSD passano volontariamente in questa modalità quando le loro celle sono usurate.
- Errori e blocchi: schermate blu, file corrotti, avvii casuali, attributi SMART in allarme.
Verifiche prima di concludere che è guasto
Buona parte degli SSD « morti » soffre in realtà di un problema di collegamento o di configurazione. Nell'ordine:
- Provi su un'altra porta e con un altro cavo (SATA e alimentazione per un 2,5"). Per un M.2, provi un altro slot o un altro PC.
- Usi un adattatore USB (box SATA o NVMe) per verificare se l'SSD viene visto da un altro computer.
- Controlli il BIOS/UEFI: modalità SATA (AHCI), slot M.2 disattivato perché condivide le linee con una porta SATA, aggiornamento del BIOS per gli SSD recenti.
- Verifichi lo stato SMART con lo strumento del produttore o un'utility come CrystalDiskInfo (Windows) o smartctl (Linux, macOS).
- Cerchi un aggiornamento del firmware: alcuni modelli hanno avuto bug che li rendevano invisibili o li bloccavano, corretti dal produttore.
Recuperare i dati: cosa è possibile
Su un SSD il recupero è più difficile che su un disco rigido. Il comando TRIM cancella rapidamente i blocchi eliminati e molti SSD cifrano i dati a livello del controller: quando questo è morto, i chip da soli non forniscono nulla di sfruttabile senza di lui.
Se i dati hanno valore e non esiste alcun backup, si rivolga a un laboratorio specializzato prima di qualsiasi manipolazione (riformattazione, reset, aggiornamento del firmware). Chieda una diagnosi e un preventivo: il costo dipende fortemente dal modello e dal guasto.
In garanzia? Cominci dal produttore
La maggior parte degli SSD è garantita da 3 a 5 anni, spesso con un limite di volume scritto (TBW). Se il Suo è ancora coperto, una richiesta di reso (RMA) presso il produttore o il venditore resta l'opzione migliore: ottiene una sostituzione o un rimborso.
Attenzione: l'SSD restituito in genere non viene riconsegnato. Lo cancelli se possibile, o si informi sulla politica del produttore in materia di dati.
Fuori garanzia: non lo butti, lo venda
Un SSD fuori uso resta un rifiuto di apparecchiatura elettrica ed elettronica (RAEE): non deve finire nella spazzatura ordinaria. Può depositarlo in un centro di raccolta o in un punto di ritiro in negozio, ma può anche ricavarne del denaro.
Il guasto di un SSD deriva quasi sempre dal controller, dal firmware o dall'alimentazione, molto raramente da tutti i chip di memoria. Questi chip NAND si riutilizzano come componenti. È per questo che Recychips acquista gli SSD allo stesso prezzo, che funzionino o meno, al terabyte secondo la capacità dell'etichetta: veda i nostri prezzi per gli SSD NVMe e M.2, gli SSD SATA 2,5" e gli SSD server.
Gli SSD vengono smontati in laboratorio, nessun dato viene letto e nulla viene rivenduto così com'è. Pensi comunque a leggere la nostra guida per cancellare un SSD prima di separarsene.
In sintesi
- Verifichi cavi, porte, BIOS, SMART e firmware.
- Faccia subito un backup se l'SSD è ancora leggibile.
- Dati preziosi senza backup: laboratorio specializzato, senza tentare nulla prima.
- In garanzia: richiesta di RMA presso il produttore.
- Fuori garanzia: vendita per i suoi chip invece della spazzatura. Valuti il Suo lotto online.